FAQ

1. O que é o CARTÃO AFICIONADO?
O Cartão Aficionado é um cartão de cliente e tem como objetivo proporcionar ao cliente de corridas de toiros inúmeras vantagens e promoções exclusivas.
2. Vou ter de pagar alguma coisa pelo CARTÃO AFICIONADO?
O Cartão Aficionado é gratuito e vem carregado de vantagens e promoções exclusivas só para ti.
3. Quais as vantagens do CARTÃO AFICIONADO?
O Cartão Aficionado dá-te muitas vantagens. Para poderes usufruir destas vantagens só tens de mostrar o teu Cartão Aficionado na compra dos bilhetes e na entrada das praças aderentes:

* 10% de desconto na compra de bilhetes para corridas (limite de 5 bilhetes por cartão por corrida) 1

* Oferta de 10€ por cada 200€ de compras (quando atinges 200€ de compras ganhas 10€ de oferta) 1

* Bilheteira exclusiva ou prioritária nas praças (dependendo da praça, vais ter acesso a uma bilheteira exclusiva ou tens prioridade nas filas da bilheteira) 1

* Entrada prioritária nas praças (basta mostrares o teu cartão para passares à frente na fila para entrares na praça mais rápido) 1

* Promoções e Campanhas exclusivas para aderentes (vais recebes sms e emails com ofertas exclusivas só para ti)

* Possibilidade de oferecer bilhetes em cartão (vais poder carregar dinheiro no teu cartão para usares nas bilheteiras ou oferecer cartões com valor carregado) 1

* Descontos na rede de parceiros 2

* Acesso a eventos e actividades exclusivas para aderentes (vais poder visitar toureiros, ganadarias, coudelarias, assistir a treinos de forcados, festas exclusivas e muito mais, só para ti).


1 válido nas empresas aderentes. Consulta a lista completa em www.touradas.pt/cartaoaficionado
2 consulta todos os parceiros em www.touradas.pt/cartaoaficionado
4. Como posso aderir ao CARTÃO AFICIONADO?
É muito fácil aderir. Podes preencher o formulário nas praças aderentes, no stand da marca Touradas nos dias de corrida ou então online em www.touradas.pt/cartaoaficionado.
5. Demoro muito tempo a aderir ao CARTÃO AFICIONADO?
É muito rápido. O formulário de adesão é muito fácil de preencher.
6. Tenho que apresentar documentos justificativos para aderir ao CARTÃO AFICIONADO?
Não precisas de apresentar qualquer tipo de comprovativo, basta entregares o formulário devidamente preenchido.
7. Que assinaturas são necessárias para a adesão ao CARTÃO AFICIONADO?
A adesão ao CARTÃO Aficionado não necessita de assinatura.
8. Se aderir através do site recebo um cartão provisório aquando da adesão? E nas praças aderentes?
Caso tenhas aderido ao cartão através do site www.touradas.pt/cartaoaficionado poderás imprimir, no final do processo de adesão, um cartão provisório. Depois deverás levantar o cartão definitivo no stand da marca Touradas numa corrida. Se aderires ao cartão numa praça ou no stand da marca Touradas, numa corrida, recebes logo um cartão definitivo que poderás utilizar desde imediato.
9. Existe alguma idade mínima para aderir ao Cartão Aficionado?
Não existe nenhuma idade mínima para a adesão ao cartão aficionado.
10. Após a adesão posso utilizar de imediato o CARTÃO AFICIONADO?
Sim, basta ires a uma praça aderente e comprar os teus bilhetes com desconto.
11. Como uso o meu cartão numa praça aderente?
Basta apresentares o teu Cartão Aficionado na bilheteira no momento da compra dos teus bilhetes ou no acesso à praça para teres prioridade no acesso.
12. Como posso utilizar os benefícios? Tenho prazo para os utilizar?
O valor creditado no cartão (10€ por cada 200€ de compras) estará disponível a partir do dia seguinte à sua emissão e poderá ser utilizado até ao final da temporada em que foram ganhos.
13. Como funciona o sistema de atribuição de benefícios?
O Cartão Aficionado dá-te muitas vantagens. Para poderes usufruir destas vantagens só tens de mostrar o teu Cartão Aficionado na compra dos bilhetes e na entrada das praças aderentes:

* 10% de desconto na compra de bilhetes para corridas (limite de 5 bilhetes por cartão por corrida) (1)

* Oferta de 10€ por cada 200€ de compras (quando atinges 200€ de compras ganhas 10€ de oferta) (1)

* Acumulação de 5€ em cartão na primeira compra (na tua primeira compra acumulas 5€ extra para atingires 200€ de compras) (1)

* Bilheteira exclusiva ou prioritária nas praças (dependendo da praça, vais ter acesso a uma bilheteira exclusiva ou tens prioridade nas filas da bilheteira) (1)

* Entrada prioritária nas praças (basta mostrares o teu cartão para passares à frente na fila para entrares na praça mais rápido) (1)

* Promoções e Campanhas exclusivas para aderentes (vais recebes sms e emails com ofertas exclusivas só para ti)

* Possibilidade de oferecer bilhetes em cartão (vais poder carregar dinheiro no teu cartão para usares nas bilheteiras ou oferecer cartões com valor carregado) (1)

* Descontos na rede de parceiros (2)

* Acesso a eventos e actividades exclusivas para aderentes (vais poder visitar toureiros, ganadarias, coudelarias, assistir a treinos de forcados, festas exclusivas e muito mais, só para ti).


(1) válido nas empresas aderentes. Consulta a lista completa em www.touradas.pt/cartaoaficionado
(2) consulta todos os parceiros em www.touradas.pt/cartaoaficionado
14. Existe algum limite de bilhetes que posso comprar com o Cartão Aficcionado?
Sim existe. Podes comprar um máximo de 5 bilhetes por corrida com o teu cartão.
15. Quais as praças aderentes?
Até este momento as praças aderentes são Vila Franca, Moita, Chamusca, Sobral de Monte Agraço, Almeirim, Nazaré, Santarém, Évora e Abiul. A lista vai estar em constante atualização.

*Pode suceder que excepcionalmente alguma destas praças tenha uma corrida organizada por uma empresa não aderente, onde não seja possível usar o cartão.
16. Quero alterar os meus dados pessoais (morada e contactos), como devo proceder?
Podes alterar os teus dados pessoais diretamente no site www.touradas.pt/cartaoaficionado.
17. A quem devo comunicar a perda do cartão, para posterior emissão de uma 2ª via?
Deveras comunicar a perda do teu cartão através do site www.touradas.pt/cartaoaficionado.
18. O que é que a Touradas vai fazer com os meus dados pessoais?
Os teus dados pessoais são guardados com total confidencialidade. Se autorizado pelo titular do cartão, os dados recolhidos serão objeto de tratamento para efeitos de marketing pela marca Touradas. A base de dados de clientes e todas as operações inerentes ao seu processamento estão de acordo com o RGPD.